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 网友Hellosandara_M在2015-03-16 11:40说:我们在买橘子,没看见宝宝拿了一个小橘子,我们孩子才一岁,店员看见后一把夺过去,非常恶劣,给我也给孩子吓一跳,嘴巴里还凶狠狠对孩子说:别吃,超市东西不让吃。我没搭理她,后来过来个清洁的老女人,又是恶狠狠的说:超市本来就不让吃东西,我当时又没吭气。后来我想想不对劲,跟我妈说:外日他对啊,吃住他们的东西了。谁知道那个清洁老女人听见了,从我后边过来说:你觉谁,你觉谁?说的我莫名其妙,我说咋,觉你了?提你名姓了?没事找觉。老女人说:觉里都是你自己的。你们说说这老女人是不是木事找事。我当时可恼了,火蹭一下上来了,跟她对着吵,这时候看见个穿黑西装带工牌的,想着是他们领导,就找她说:你是不是领导?你们服务人员态度真差。你猜怎么着…她上来就用手指着我说:我给你说,我们这就是不让吃东西。本来我就火,一听,彻底惹毛我了,妈的,还用手指着我。我说:你们万德隆就这服务?不是用嘴说的?不会好好说?那小领导说:去去去,去服务台说去,去去去。我去投诉,来了俩人,问问情况,不管事,又走了。前前后后等了半个小时,值班店长来了。也不说道歉,就说,走,到办公室。到办公室,给他说明情况后,他就说会核实,我说就这?你们咋处理?他说会按照我们规章制度处理,我说你把店员叫来,我们当面核实,让店员道歉。他不让,就光说会核实,会核实,我说让店员来直接核实,他还不让,这个值班店长也想恼,当时就想冲着我大声嚷嚷,一点耐性也没有。连一句道歉的话也没有。我不知道他们那万德隆成天瞎嚷嚷服务至上,就是这服务?就算我们孩子吃了个小橘子又咋,才一岁吃了又咋,我买不起?不会好好说?一把抢过去,就这态度?在卖场跟顾客对着骂,太嚣张了吧,让万德隆盛德美的老总看看,这就是他们的店员?这就是他们的服务态度?今天让店员随便给我打个电话道歉随便应付几句。说给我个小礼物,让再转那时候去拿,我多稀奇那东西。必须让他们店员道歉。给个合理说法。
网友燃烧的暗影烈焰在2015-03-16 11:42说:这是一个准11级大号在给你暖帖,希望你态度放尊重些,不要发 、 、这些没礼貌的表情。顺便说一下这个帖子我认为可以加精,你就联系一下吧务,就说是我推荐的。
2015-03-16 17:56,网友燃烧的暗影烈焰 回复 今惜何夕丶 :谁让你插我2楼的,手机在口袋里,吓我一跳
网友巨炮神话在2015-03-16 11:43说:顶,马勒戈壁的这种人真该挨草
网友燃烧的暗影烈焰在2015-03-16 11:43说:哎呀,竟然抢到了二楼,帮楼主顶一下
2015-03-16 17:01,网友燃烧的暗影烈焰 回复 百花盛开时 :不要逗我,你看2楼
网友愤怒的小南在2015-03-16 11:43说:差评啊,不会处理事
网友她的他他的它在2015-03-16 11:45说:万德龙服务现在的确差许多
网友J_不再联系在2015-03-16 11:48说:就欺负小老百姓
网友子落薏在2015-03-16 11:50说:差了投诉她
网友篮色雪狐无敌在2015-03-16 11:54说:堵住大门,不道歉,不让路
网友专业秒T在2015-03-16 11:54说:顶!最看不起这些人,欺负顾客,以为自己多牛逼
网友泪腺结扎了丶在2015-03-16 11:58说:他妈比以后不再去万德隆
网友泪腺结扎了丶在2015-03-16 11:59说:一点道德都没还万德隆,打脸不?就问问你们老总
网友csg1123在2015-03-16 12:07说:倒闭没
网友露露的麻麻在2015-03-16 12:08说:一直投诉,他们要动手,就报警
网友Sweet王萌在2015-03-16 12:10说:万德龙现在服务态度是真心不咋地
网友佐手写噯灬在2015-03-16 12:11说:吃了人家东西自己还理直气壮的,也是醉了
2015-03-16 14:46,网友不买包也不买表 回复 不夺不是就被吃了
网友璀璨丶YiYi在2015-03-16 12:15说:顶一下吧
网友羽VS陌在2015-03-16 12:16说:遇到这事就要多多曝光
网友464733291在2015-03-16 12:17说:店大……
网友一条红色小内裤在2015-03-16 12:25说:吃东西本来就不对,双方都有责任
2015-03-16 12:41,网友金蛇狂舞77 回复 态度是服务业的命脉,素质是每个人的人脉。
网友这个名不好起呢在2015-03-16 12:29说:野蛮原始的生存环境,要努力把自己变成强者,因为不一定下一个受害伤心无奈的人会是谁~
网友原被歲月看透在2015-03-16 12:34说:一岁宝宝啥也不懂啊,再说了吃个小橘子咋啦,没有这些老百姓他能开这么多年?
网友___何以爱泊在2015-03-16 12:34说:夺这个字眼,,,,人家如果说是拿呢?
2015-03-16 12:38,网友___何以爱泊 回复 Hellosandara_M :,,你自己不看管好自己的孩子。
网友原被歲月看透在2015-03-16 12:36说:想想也气我儿子也才一岁,好怕他小小的年纪就被人凶
网友卡戎1999在2015-03-16 12:47说:一岁。。。他会自己拿,能够到么
2015-03-16 12:48,网友Hellosandara_M 回复 推着购物车,在车上站着,我们在买橘子,车子正好挨着橘子。
网友zx2072287在2015-03-16 12:49说:服了,一个事发两个帖子。还算加了精,吧主有病。
2015-03-16 12:50,网友Hellosandara_M 回复 没加精,不知道怎样加上去的,就签个到。然后就看见个精,
网友BG6JOJ在2015-03-16 12:49说:你说的事我在万德隆理工店也遇到过,我买瓜子,他们标价牌弄得分不清哪是哪,称重时我感觉价格跟我看的不对,就问了下,然后称重的叫来了负责糖果的那个店员,来后凶的很,让我好好看看价钱。我看错是你标示不清,不知道为什么对我这么凶,当时周围很多人看着我,都还以为我怎么了。我那天动手打人的心都有了。
2015-03-16 13:02,网友苍天有井我有空 回复 有的员工牛逼里很 我也遇见过 人家说想整架 你说 大不了我不干蛋求里很 当场都动手了
网友与狼共舞南阳浪在2015-03-16 12:51说:你也有不对的地方
2015-03-16 12:53,网友Hellosandara_M 回复 是,我们没看好小孩,但希望店员可以好好跟顾客沟通么?
网友tt26650在2015-03-16 12:52说:店大欺客!
2015-03-16 15:45,网友杭州富士康黑厂 回复 瘦死的骆驼比马大
网友qwert128800在2015-03-16 12:55说:倒闭吧
网友7521年轻老兵在2015-03-16 12:56说:在南阳站稳了,服务态度慢慢也转变了,人员素质抓得越来越松。同情楼主
网友苍天有井我有空在2015-03-16 13:00说:有的员工都是可牛
网友洪洪洪啪啪啪在2015-03-16 13:02说:裕华的服务真差
网友lvning0901在2015-03-16 13:07说:南阳小城市的超市就是这样,以前在南京工作几年,看到很多在超市里面吃东西的,逛超市从货架上拿瓶资料边逛边喝,结账的时候拿着空瓶一刷就行了,门口也么有人看你小票的,基本江苏,浙江那边的超市都这样,在超市可以拆东西吃喝,服务意识跟不上啊
2015-03-16 16:40,网友1夜深沉 回复 你敢说大多数人有这个素质吗…你如果有朋友开超市或者是在超市工作的…你问问他们过个年超市丢多少东西!
网友yinuo0706在2015-03-16 13:16说:一个小店起步都是服务至上,做大了工人多了管理未免就跟不上了,就好比卖奢侈品的店员总觉得大牌是自己的一样高傲,待客漫不经心,高人一等,也不想想自己是不是在狗仗人势??
网友你算浪里云在2015-03-16 13:28说:这种帖子加精,吧主太机智了
网友1夜深沉在2015-03-16 14:05说:员工制止多么正常…店里边的损耗跟老板一毛钱关系都没有…损耗钱都是员工出的!
网友1夜深沉在2015-03-16 14:07说:每月的损耗工资根本就包不住…超多少员工出多少
2015-03-16 23:05,网友____鬼秀 回复 杭州富士康黑厂 :所以说服务跟不上,都是抱着不让干去求的心理,
网友思维决定你出路在2015-03-16 14:13说:做服务做到你们这种也快到头了
网友yuhuadaluanle在2015-03-16 14:19说:管好小孩是第一步,你都觉得吃了算吃了这种心态,没觉得自已错在先!换位思考一下,因为他们见偷吃的人多了,所以不会再去分析你不是故意的。
2015-03-16 22:51,网友à魅の邑始Ⅱ 回复 有道理
网友yuhuadaluanle在2015-03-16 14:20说:这超市做得还是比较好的了。有次算错账,找回去,把收钱退了,又奖励一百。
网友南阳迷糊在2015-03-16 14:21说:服了,对错心里自知,服务行业很难做的,谁又会蹬鼻子上脸的去呛顾客呢?一个人呛就算了,一堆人过去呛那就要考虑下为啥了,用南阳的话说就是有点”不识货晒“了!!
2015-03-16 14:31,网友疯狂年代已过去 回复 老表好洋气
网友槐树口小妞在2015-03-16 14:32说:反正不去
网友一心617在2015-03-16 14:36说:比起联通公司的大爷们这都算轻的了~掏钱还受气
网友dogcatand在2015-03-16 14:39说:拉个白横幅 堵他大门
网友南阳局长在2015-03-16 14:47说:支持你
网友勤奋的令狐虫子在2015-03-16 15:30说:自己开个吧
网友嘎嘎小嘎嘎无悔在2015-03-16 15:35说:一岁的小孩很着他吃能吃多少,万德隆不要被宠坏了呀!
网友罗云鹏去澳洲在2015-03-16 15:52说:顾客是上帝。上帝吃个橘子不算啥。我都在超市尝过,
网友好有爱的北北在2015-03-16 15:56说:我就是来看看有多少三观正的
网友科比mvp987在2015-03-16 15:57说:楼主,消消气,格不住为这个事生气,店大欺客,而且我发现小票上的价格跟实际价格不一样。跟服务员一般见识不掉了你的身价了吗。
网友九山百木在2015-03-16 16:50说:店大欺客,找死的节奏!!!!!!!!!!!!!!!
网友nanyang9998在2015-03-16 17:08说:你应该代表消费者打电台电话投诉,向工商局投诉!要是有当时录音就对你更有利了,
网友突然累了ll在2015-03-16 17:17说:服了,一个事发两个帖子。还算加了精,吧主有病。
2015-03-16 18:13,网友姿迷不悟 回复 楼主要是去的世纪龙估计能气吐血
网友姿迷不悟在2015-03-16 18:06说:一个比橘子小事,一天都在拿孩子还小做掩护证明自己是对的,人家对你道歉后还不依不饶,俗话说得饶人处且饶人,如今服务员可不是90时代的心态了,他们做的不顺心后才不会管你什么制度,什么人,大不了工资押金都可以不要的走人,所以既然人家给你电话道歉了,也同意送你点礼物,退一步去求,人家如果不想你道歉,服务员就是不干了也不会道歉,你说你能如何,你去店里人家说已经因为这事开除他了,然后服务台或者小领导出面再次对你说声对不起你难道就得劲了?再说这事一个巴掌拍不响,不要光说自己都是对的,我去好多次咋就没有遇到这种事。
网友老纳寂寞啊在2015-03-16 18:15说:投诉,
网友姿迷不悟在2015-03-16 18:18说:你投诉对不对他们都会给你道歉,因为啥你知道吗?因为他们为了你满意,实际不能证明你对,为了你消气,为了你舒坦,内心无数次骂你混蛋不好说,服务行业谁不懂这些,道歉是没办法很多时候还真不代表他错
网友Lady崔崔在2015-03-16 18:19说:万得隆不如以前了
网友大南阳99在2015-03-16 21:42说:你的幕后主使是谁
网友fuhuita在2015-03-16 21:54说:有次在丹尼斯逛,渴的不得了,就拿瓶饮料边喝边逛,结账时拿空瓶扫了一下,中间也没听谁唧歪个不停的。
2015-03-16 23:34,网友刀哥雄霸天下 回复 一直都这样的路过...
网友真水无杳在2015-03-16 22:07说:看见小孩拿东,一般都是提醒一下
网友漂亮D女孩在2015-03-16 22:07说:孩子一岁会自己够着那么高拿东西?有时候大人没素质把责任推到孩子身上,小心教坏孩子
2015-03-16 22:17,网友Hellosandara_M 回复 在小车上站着
网友布袋猪1在2015-03-16 22:18说:是你把问题放大化了,最后惹的对方和自己都一肚子气吧,本不是多大的事,完全没必要,所以冷静下吧。也不要总埋怨别人态度不好,毕竟他们也不容易,超市里应该有防损员吧,员工有义务提醒顾客不能随便吃东西的,不然估计领导看见他们也得罚钱,至少挨批评。他们一个月也没多少工资,真不用装的多孙子吧。人本来就是互相尊重互相理解的。话再说回来,就是那个员工态度不好,服务不好,可能是本身素质就不行,你无视她不就得了,和她吵架不是掉你的身价了,结果自己也生一肚子气。所以呀,换位思考下,都不容易,也没必要让自己那么生气,对吧,生活嘛,哪有一直如意的,心放宽就好啦,
网友heart丶轩子在2015-03-16 22:20说:生意好了,就目中无人,刚开业。跟孙子一样。哪里都一样。 服装店,看你穿的不好,不理你
网友宛南小王在2015-03-16 22:24说:自己明明有错在先,要求别人给你好,太护犊子了把。真以为自己是大爷,但求不是,拽里很。别人态度不好,你和风细雨了
网友寸心寸金在2015-03-16 22:44说:贴吧真是楼主站哪边,吧友就站哪边。就听到楼主一个人说了,还踏马的加精。。。
网友à魅の邑始Ⅱ在2015-03-16 22:59说:经常看到过多品尝超市散食的,也经常遇到抢称的,这两种人以老年人居多,尤其是带孩子的老年人。
网友狂奔的虾米哥在2015-03-16 23:05说:假设孩子被抢橘子的时候碰到呢?哭了呢?为了一个橘子 你可以提醒大人 但是不能夺孩子的东西!所以如果他们这么对我的孩子 我会打他们!每天等他下班 继续打!追到他家里,每天!就算坐牢 出来一样要弄他!不是 面子问题! 人一旦有了奴性 就要被贱人欺负!这个社会上 有一种人 是贱人 就一定要消灭他们!
网友__倩熙在2015-03-16 23:40说:在裕华还见过一个理货对一个买红龙果的女的莫名其妙的的吵人家,意思就是说人家估计会拿着贵的去称便宜的价钱,一副鄙视人家人品的意思,感觉现在盛德美的员工素质有待提高啊
网友唐河胖哥在2015-03-16 23:44说:万德龙服务现在的确差许多
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