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发表于 2017-6-5 14:36:05 |只看该作者 |正序浏览
网友小__伙子2017-5-31 17:48说:一个普通快递员的自白,看的我都哭了。
小__伙子 说:经常看到骂快递的帖子,所以一直都想发个帖子来为快递员辩解几句,但一是没有时间,二是怕被人骂。我就是做快递的,我也好想按照约定去送派件,但是客户老是不配合,换谁谁都有火。我就说下我经常遇到的情况,你们看下是不是这样的! 一.电话打不通,敲门没有反应。你说我该怎么办?很多人事后还骂我们说我们不按时送东西 二.电话通后说让你等10分钟,结果很可能要等半个小时。虽然客户说的也有理,难道我让你等10分钟就不行吗?但是你们仔细想下,如果一天碰到20个这样的客户,等待的时间就要200分钟了,再除去路上的时间,一天还能够送多少件东西呢?其他的收件人难道就不希望自己快点拿到宝贝? 三.送到地方,找不到地址,因为很多小区都没有单元号的,你给客户打电话,他在楼上给你指路,让你慢慢找。这样的人很没素质,他们也不想想,我们这样的小快递一天该能花多少电话费? 四.电话一直在通话中,他一个电话打半个多小时,甚至更长,还有电话通了,一直没有人接,你说让我们怎么办?你等吧,不知道多久,不等你刚走出十多里,他电话又过来了!最气人的就是你提前给打过电话,按约定时间过去,但是就是联系不上。联系上了也说正在开会,在楼下等半个小时!甚至早就遗忘了还有个快递员在在他家楼下等着. 五.打了电话没人接,等一下我走远了有打电话要我回去!我的路线都是计划好的!这样不是折腾人吗?好吧,说我们都不送上楼的,我坚持做到了,但还是有不满意,说影响他们休息了,***到底要我怎样呢? 六.我的工作也是很危险的,开着车风里来雨里去,整天穿梭在马路上,甚至还要受到某些极品的威胁,哪天不是3点以后吃中饭的?好吧这些我们都认了谁让我们不是二代呢?但是还有人说我们没良心...... 七.碰到电话号码错误地址错误的,打错了人家骂,敲错门人家也骂!你要我怎么办?送一个件才几毛钱!我不可能打长途打给发件人在问地址到底是哪里,(何况打了对方也不一定能告诉我)这样的只能拿回公司。但有人能说我们不联系他们,直接就投诉。说我们不给验货,好吧我们可以满足你们,但你们能不能不要花10几20分钟的 八.还有的客户更绝,你找到他楼下,他门是锁着的,你打电话给他,他再把钥匙从楼上扔下来,让你开门再送上去,而且还经常引起其他住户的误会,以为我们是入室盗窃的!下雨天我们宁可人湿了也千方百计不让件湿,但有时还是不可避免的会湿,(虽然只是表面湿了)但还有人有骂,说我们没良心,请问你们能做到吗?为了你们的宝贝,我们身体的健康都不要了....... 九.见谁都说SF(顺风)好,的确在这个行业他们是做的不错,但是你们不知道他们的价格是我们的两倍吗? 十.说我们素质差,不可否认的确有。但我们也是被逼出来的啊,人之初 性本善你们不知道吗?你们都是高素质的,为什么却要戴有色眼镜看我们这个群体?你们素质好,你们说谢谢的又有几个?我们也是人(虽然可能没你们过的光鲜亮丽)但我们也是有尊严的。我们承认客户是上帝,但是上帝也是懂得尊重,才受到别人尊重的。 不知道你们有没有看到,我们快递员是怎么被保安折腾的。比如进入写字楼先要身份证登记,门口不让停车,车要停车库去,我们一天哪里有那么多时间啊?不要老是全怪快递公司,大家换位思考一下,你是快递员你会怎做?整天在马路上穿来穿去,比下井挖煤还危险呢。 所以请大家体谅一下我们吧,我们要的并不多,一份理解,一个微笑就行 转给不送快递人员看看

小__伙子 说:我是韵达快递。我为韵达带盐

      2017-6-1 08:33,网友775101102 回复 你哪个韵达? 一中的吗?

hild0 说:一个月大概多少钱
      2017-5-31 18:49,网友小__伙子 回复 2000左右吧

Li_药药 说:不不不,侮辱韵达是应该的,非一般的慢不说,还骗人,说一号上午能到安徽,结果现在连西安都没到,不侮辱他侮辱谁
      2017-5-31 19:00,网友Li_药药 回复 小__伙子 :这就是大号,没侮辱人的意思,但就像侮辱这个快递!不准时到没什么,但客服为追求顾客满意故意欺骗也是醉醉的,实话实说不好嘛

愁思悠悠12 说:呵?快递装货卸货多暴力,好东西都被扔坏了压坏。赔款又推三阻四的。搞快递的都***,投诉几遍根本没人管。还好,我的快递都是自取,不让你找到我????能找到你就行
      2017-5-31 18:52,网友愁思悠悠12 回复 小__伙子 :每次都自取,也不给我派送费。下次写地址派送,不然就投诉邮政管理局,

汗水之间 说:上学不努力,长大送快递
      2017-6-2 11:16,网友我很硬1111 回复 你是有多高贵

莋薆ml 说:快递员累是累,他挣得也不少,既然是工作,就应该尽义务,而不是每天让别人觉得自己多累来博取同情。喷子尽管来
      2017-6-1 16:57,网友zmkh002 回复 小__伙子 :在杭州那边还好工资

心如芷水嫣妍 说:同情你的说法,但是有的快递南阳到淅川能送2天,真是够慢的,特别是邮政
沉默的冬天58 说:互相谅解吧,凡事不要斤斤计较,快一天慢一天又有什么所谓呢。相信只有个别人素质低下,大部分还是很有素质的。
      2017-6-2 16:17,网友忘知密码 回复 我想说顾客奇葩呢毕竟少,不少人抱怨,难道不是服务不到位

zmkh002 说:其实快递吧,做的人说苦,没做的说差,做了3年的快递,外面的人还好,为啥,因为外面的快递公司,收件方都很清楚,里面有啥那个啥,咱这边不习惯快递这个东西,所以一群人***逼,外行,在外面门牌号,单元号,楼层什么都清清楚楚的,电话一旦通话中,对方稍后立刻回复或者短信联系,咱这人没这个意识,你打电话问问,她或许以为你诈骗
zmkh002 说:外面的人,如果急需这个快递会主动联系配送商,咱这从来不着急
a987311464 说:搞不明白,为什么一中路口那两个快递,宏达煤球厂附近的都不给送。是嫌太近了吗?还有矿产局路口的,这都是谁给惯的。,反正我是对让我自己去店里取的快递公司完全无感
      2017-6-2 13:09,网友大嘟二昕 回复 圆通 宏达附近都送货上门……

我爱春天38 说:互相理解,每种职业都不好做啊
worinihuo8 说:别的不说,我往家里网购过无数东西,大到洗衣机冰箱,小到挂钩手机壳,但只要走淘宝物流,从14年开始我一定备注不要发韵达。淅川其他快递都会打电话送到收货地址附近。唯独韵达会打电话冷冷的甩一句请自己到店里来拿。 你说快递员有诸多无奈我承认并理解,但我家地址很好找,很清楚。而且我发其他快递都不会如此。家里老人年纪都大了,发个快递还要自己去取,请恕我无法接受 所以消费者会用自己的行动投票,诚然你们不会在意少一个顾客,多一个不多,少一个不少。我也不是就韵达一家可选,仅此而已
      2017-6-3 01:07,网友紫翼蝶殇 回复 我高中的时候一直备注的发韵达

唯爱_仅此而已 说:嗯。快递员打了一个电话没通 就直接扔在别的地方让我去拿。就这态度我可不接受
lj445566sky 说:韵达就是不送每次就是自己去街上拿的
      2017-6-1 22:18,网友lj445566sky 回复 小__伙子 :我写的西湾

一念天堂706 说:淅川送快递你还想怎样,表示郑州送过快递80%送上楼的,在淅川从来没收到送上楼的,都互相理解吧,我是打电话态度好了就尽快取取不了也放附近认识的地方,打电话就态度不好的那你就等吧,等不及你就带走,高兴了打电话你再给送,送不来就投诉,温馨提示(通话录音)很关键。。
      2017-6-2 01:31,网友一念天堂706 回复 还是你做快递时间短,时间久了就知道怎么应付这些难缠的人了,还跟你公司制度有关系,只要不违反你公司制度,就只会有两种结果要不下次他老老实实收你送的快递,要不就不发你们公司,你都没损失。。

浅笑安然LD 说:是一部分不讲道理,有的快递员还是很好的
      2017-6-1 21:26,网友life不想丶长大 回复 谢谢!我素质就很好,虽然准备做快递员

紫翼蝶殇 说:悄悄的我走了,正如我悄悄的来,我挥一挥衣袖不带走一片云彩……但是我带走了一点经验
爱如潮水爽 说:电影院圆通快递最是坑爹,发的代收货款,不投诉他几次都不给回款
      2017-6-2 11:41,网友happy李大脑袋 回复 那个电影院对面的圆通快递马上要撤了~ 服务跟不上~总部要求撤掉的~ 现在圆通在提速~服务质量也要求提升~ 以后若有圆通快递 在你要求下还不给送的 可以投诉~严重着直接丢饭碗!!! 但还是感谢你之前对圆通的支持

jing18450 说:每个行业都不容易,只要态度客气,都能互相理解
大嘟二昕 说:有的收件人打电话死活不接 等她找到你了 问她为啥不接 人家来一句 陌生人电话 不想接 大姐 你不接 快递怎么给你
      2017-6-2 16:18,网友忘知密码 回复 我感觉那个电话可有可无,京东除外

与轮子 说:为什么说发货了但是一直没有物流信息呢
      2017-6-2 17:19,网友与轮子 回复 小__伙子 :不是,是微信里

什么东西哦啊2 说:一个巴掌拍不响 别说快递员多好 总有老鼠屎
      2017-6-4 14:03,网友小__伙子 回复 牙小孬 :对的对的

忘知密码 说:首先顾客也不是存心叼难,一般快递员打电话要我取件我也是客客气气,但是快递到了本地区几个小时,电话都没一个,自己打电话一问三不知,我只直到你是我的派件员,你毛都不知道派个毛线啊。不解释天猫菜鸟锅锅快递。京东快递没话说,服务到位,每次都提前打电话通知
      2017-6-2 23:25,网友忘知密码 回复 我今天遇到一个菜鸟联盟的快递员,次日达今天没送到,要我明天自取,要给我改成已签收,我没有理他,物流信息改成联系不上客户。。。

紫翼蝶殇 说:悄悄的我走了,正如我悄悄的来,我挥一挥衣袖不带走一片云彩……但是我带走了一点经验
萧天饭 说:我遇到一个问收件地址,具体位置。完事人家骂骂咧咧的你送快递干嘛的自己不会找吗我服
萧天饭 说:还有360拦截的我也是醉了
天涯肖坡 说:对圆通,申通无好感,特别是圆通特别***
小聶妮 说:表示以后不再发申通快递,服务太差了
      2017-6-4 08:38,网友小聶妮 回复 嗯,我后来一直发韵达,老街川红幼儿园旁边的中通快递发件乱收费

aabe778 说:逗呢, 起码两年没有接到过除顺丰外其他类型快递的快递员送件电话过了,重来都是直接丢在狗屁菜鸟驿站。
一念天堂706 说:考生们,今年一定要努力。考好了,上个好大学,4年之后来跟我一起送快递!有前途! 考不好的 10号就可以过来上班了,4年以后你就是你同学的经理
      2017-6-3 18:29,网友一念天堂706 回复 那也不尴尬,没上过大学的都当经理了还挣了钱,这苦逼了4年的大学生活花一堆钱才培养个经理,现在的经理一抓一大把,有几个上过大学的,社会才是最好的大学。。

淅川男神 说:悄悄的我走了,正如我悄悄的来,我挥一挥衣袖不带走一片云彩……但是我带走了一点经验
黄毛亚头 说:快递员很辛苦,但老板不辛苦!
八九不离久 说:每次都是让他们放小区门卫!对大家都好
      2017-6-4 11:22,网友八九不离久 回复 小__伙子 :嗯!听说有人丢过快递

小聶妮 说:亲们,老街川红旁边的中通快递乱收费,以后也不要发呢个快递了
007异议 说:呵呵,快递内部罚款深受体会,韵达的你有多少个105元了
      2017-06-05 14:14,网友小__伙子 回复 都是泪,不提了


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