无良的不诚信的燕京啤酒厂家！吧友们，让燕京啤酒滚出栾川吧！！

文泰楼里喝喝茶

网友ABC15838834666在2015-8-14 12:15说：喝到了变质的燕京啤酒，厂家的说法是“打开了，我们就不负责！”最多给补两件啤酒。零售商无奈给消费者做了赔偿，可厂家却百般推诿，不愿承担责任。这样的啤酒你还敢喝吗？这样的啤酒你还敢卖吗？这样的啤酒你还敢买吗？这样的啤酒你还敢送人吗？
 吧友们团结起来，让燕京啤酒滚出栾川吧！！！！！
ABC15838834666 说：本人在洛阳栾川重渡沟景区内经营有一家烟酒店，经营有栾川燕京啤酒经销商供应的燕京箱装580ml啤酒，规格为8度清爽型，580mlx12瓶。2015年8月12日晚，有来自洛阳市西工区的游客李某某等一行7人入住重渡沟中心区113号家庭宾馆，晚饭后李某等从该宾馆老板处要啤酒喝，该宾馆老板李某搬出日前从本店购得的一箱燕京啤酒，游客李某等搬酒到宾馆门前小河岸边边饮酒边纳凉，李某等几人拆开该箱啤酒后饮了9瓶，晚9点多钟打开第10瓶后倒入茶杯，三人饮下后感觉味道怪异，遂拿起该瓶啤酒细看，方觉该瓶啤酒浑浊，似有沉淀物，闻时有刺鼻的酸臭味，三人当时顿觉恶心，吐出大堆呕吐物，并立即叫来宾馆老板理论，宾馆老板到现场查看后，遂又立即给我打电话要我到现场解决，我得知后第一时间赶到现场，闻了该半瓶啤酒及杯中残留，确实有很难闻的酸臭味并现浑浊状，当时我立即给李某等游客道歉并向游客解释，而李某等游客情绪激动，非要我们或厂家给个说法，我向其解释后遂立即与燕京啤酒栾川经销商联系，栾川经销商常老板得知后询问游客有什么要求，游客说我们就是要厂家给个说法，常老板说可以补偿几件啤酒，但游客说这难以接受，补偿啤酒也不敢再喝，就是要厂家给个说法。多次协商不成后常老板说那只有等第二天上班后向厂家反映，当时我和游客都打了啤酒箱子上的厂家服务电话，一个提示未注册（ 0391-8051146 ），另一个无人接听（ 0391-8050707 ），当时游客很不满意，为防第二天证据缺失，游客拨打了110报警电话，要求民警到场处理，景区派出所民警接到110指令到达现场后询问了情况，对现场照了相并做了笔录，对游客安慰并做了解释，承诺第二天尽快处理此事，并要求我通知经销商或厂家代表于第二天8点半到景区派出所协商解决问题，遂后派出所民警带走了该箱啤酒，包括已拆未拆及空瓶。晚11点多钟我回到屋后给经销商打电话联系，其已关机，于是我就通过短信告知他景区派出所的通知。 第二天（13日）早上7点多我给经销商常老板联系，他说看到了短信，但8点半赶到根本不可能，我问啥时候能到，他说已给厂家业务员联系，业务员在洛阳，要坐车往这里赶，估计上午到栾川，下午到景区解决问题吧，我说那我给景区派出所说明一下，遂后我赶到113号家庭宾馆，向李某等游客做了解释，李某等说那就等到下午，并一再声称肚子很不舒服。我说厂家代表来一定会给你一个满意的答复。8点多上班后我给厂家业务员取得了联系（经销商提供的号码），该业务员说他在外地（后来证实其当时就在栾川），要我先给厂家打电话报个案，然后厂家会安排解决，于是我就给厂家打了电话，接电话的说他会尽快安排专人解决问题，但是我等了一个多小时，一直没人给我联系，问经销商他说已经把问题反映到厂家，又问业务员他说还没接到厂家通知，再问厂家，厂家说已经安排燕京啤酒驻栾川办事处工作人员来处理，并说他会很快和我联系，可一直等到11点多快下班，仍然没人和我联系，在景区派出所的多次催促下，我多次拨打经销商电话，均提示正在通话中或无法接通，再拨打厂家电话已下班无人接听，无奈我给景区派出所保证下午三点人一定会到，中午1点多联系上经销商，他表示中午有应酬，三点到不了，我又联系业务员，他说他也不会来，我说为啥不来，他说厂家没安排，我说你们在耍人，游客得不到厂家道歉或答复要进一步投诉的，人家不仅要投诉厂家经销商，还要投诉景区和家庭宾馆，业务员说那就让他投诉吧，反正他是不会过来的。在这其间该业务员及厂家接电话的人员均多次提到说啤酒打开了，厂家是不负责的。到三点时，游客等的很不耐烦，景区派出所就通知我去解决问题，游客一再表示，我们不要赔偿，我们只要个说法，如果厂家来人把那半瓶啤酒喝下去，他们什么也不再说。解决不满意，他们就要堵景区的大门，其间游客已将此事反映给栾川县旅游工作委员会，旅工委指示景区要妥善处理此事，后经景区派出所，市场部管理处协调做工作，游客同意以1500元做为各种补偿解决此事，否则将继续向工商部门或消协投诉，我把这个意见反映给厂家及经销商后，得到的答复都是不同意，厂家说只负责最多200元的补偿，经销商不愿负责，游客得知后仍情绪激动，欲堵景区大门，为了维护景区及我们多方面的利益，我最后表示说不管怎么我先把这1500元钱拿出来，解决问题后我再找厂家协商，因为我们也是间接的受害者，我们受到的损失也有向厂家索赔的权利，于是在景区派出所的协调下，游客得到了我拿出的1500元钱补偿后离开了景区。可之后我向厂家及经销商说明此事，他们均表示只能补偿我200元，其他的他们不管。  以上是事情经过，纵观前后，我对厂家的解决态度很不满意，这是你的诚信吗？接到报案后一再推拖，不积极解决，栾川县城到重渡沟景区只有35公里，你们为什么不派人来一趟，代表厂家给消费者道个歉也好啊！一再推诿让消费者越来越生气，我们的损失谁来补偿？我为此事奔波一天浪费的时间，耽误的生意，和这1500元钱赔偿款，谁来补偿，我们有什么错？燕京啤酒，你就是这样一个不诚信的企业吗？我也要你给我们一线的零售商道歉，给我们补偿损失，否则，我们决不答应，我们也要维护我们的权益！！！！！

      2015-8-14 15:06，网友ABC15838834666 回复 吃老虎的羊5 ：昨天我不停地给他打电话，开始他说业务员正从洛阳往这里赶，下午到景区解决问题，并说已向厂家反映，快中午时打他电话一度打不通，后来通了他说业务员在栾川，让我跟业务联系，业务却说他不在栾川，拒绝来景区解决问题，只问游客啥要求。再给常打电话要他3点赶来协商，他说那来

ABC15838834666 说：燕京啤酒出现质量问题，消费者已投诉反映，做为厂家和业务员，你不是尽快安排人到现场了解情况并积极解决问题，而是百般推诿，不到现场，不与受害者解触，不向受害者道歉，还说什么要冷处理，还说“打开了，我们就不负责！”这就是你们燕京啤酒厂的态度吗？

      2015-8-14 21:54，网友屁孩吃鸡鸡 回复 我也打电话到啤酒厂了，人家说是工人疏忽大意，估计车间卫生设备落后。

ABC15838834666 说：燕京啤酒驻栾川的业务代表明明就在栾川，却说“我在外地，回到栾川要两天时间。”这就是你们的处理方式吗？

      2015-10-11 01:25，网友ABC15838834666 回复 养子沟小孙 ：是啊！

涵飞子05 说：你以后别卖燕京，我们也不买燕京，共同抵制！
实验浪子闯天涯 说：妈蛋，青岛啤酒这样的我也喝到过，当场直接吐不中满，酸臭酸臭
ABC15838834666 说：你们厂家代表拒不到场， 零售商无奈给受害消费者做了先期赔偿1500元，可你们却说最多只承担200元，其余的不管，这就是一个大大的燕京啤酒股`份公司吗？

斗古缘 说：继续联系厂家～～～～
ABC15838834666 说：其实消费者受害者就是要个说法，你来现场给人家道个歉就可以，可你拒不到场，正是你们的态度更加激怒了消费者激怒了我们零售商。

糊涂面tier 说：电话号码是焦作的吧，估计是被燕京售后的焦作本地小厂，肯定不沾闲
殇止夏 说：你的电话不对，燕京啤酒投诉电话 01089495588 （北京）
      2015-8-14 13:28，网友殇止夏 回复 ABC 15838834666  ：给你了三个电话，你解决不了吗？不可能。

殇止夏 说：01089495511
殇止夏 说：01089495577
ABC15838834666 说：我们零售商能拿出1500元做赔偿（如果你不推诿这一天，可能最多500元就可了事，开始说来后来又说不来，）从某方面也维护了你们厂家的利益，可你们的态度呢，只说最多拿200，大言不惭，诺大一个公司还不如一个零售商！！1

殇止夏 说：以前给燕京做市场调查呢，打这个电话！有可能您进的酒是小作坊的！ 并不是正品燕京，如果是，那么上面三个电话任何一个你都可以打，全是燕京集团的
      2015-8-14 13:33，网友殇止夏 回复 ABC 15838834666  ：谁承认？

ABC15838834666 说：让燕京啤酒厂爆炸去吧！！！！！

殇止夏 说：电话1：(010)89495588 电话2：（010)89495511 电话三(010)89495577
      2015-8-14 13:31，网友浩浩公瑾 回复 唉 我 …………

殇止夏 说：打总部电话吧！
      2015-8-14 13:37，网友殇止夏 回复 浩浩公瑾 ：投诉呗，子公司在总部那还是p都不敢放的吧这可是经营权

人生自古谁无死留取丹心照汗青 说：赔偿200就200，人骗去再说，打不死他
      2015-10-10 06:08，网友柔情铁汉徐先生 回复 你说这靠谱，骗去，前不要也得打一顿

浩浩公瑾 说：别骂行吗 小心水表 ！
殇止夏 说：我在北京上学的时候为燕京啤酒做过海淀区的酒店调查，售后销量还是可以的。。。 你可以打我说的那些总部电话，会对你有帮助，只有这三个，别的没有用
      2015-8-15 12:36，网友殇止夏 回复 终山剑客 ：不是

骑邢 说：我昨天吹了瓶燕京！竟然喝到苍蝇！恶心死我了！
      2015-8-14 21:58，网友花呗love 回复 真假？

lon_198812 说：表示遇见过这种情况。里面是黑色浑浊的东西，不知道是什么东西。想想都恶心。
      2015-10-9 20:46，网友ABC15838834666 回复 大王湖的狼 ：无法避免倒没啥，但是厂家的处理态度太可恶了！太令人气愤了！

青春似曾相识 说：不喝行不？
      2015-8-14 13:52，网友ABC15838834666 回复 肯定行！

青松走天下 说：首先经销商应该拿出诚意 ，给顾客赔偿、并道歉，不应有你这样做难，直接拿证据到工商局，并抵制燕京。
百分百好男ren 说：燕京确实不咋地！又出个这事，以后谁还敢喝，出了事没人管！
名字别起这么长 说：还是喝金星吧，咱们郑州土生土长的酒
      2015-10-9 22:21，网友onlyyou0604 回复 比洛阳宫还土生土长么？

ABC15838834666 说：打了一天的电话，整个一天我都在不停地打电话，联系事情怎么解决。

ABC15838834666 说：事发当时家庭宾馆老板打给我的电话

ABC15838834666 说：事发当时我赶到现场后给栾川经销商拨打的电话

犯二的小花猫 说：不负责任的经销商，以后不喝燕京
安梦521 说：厂址在哪？厂家电话给我！
年年年年念丶 说：顶起！！
孤独的人164 说：都不喝他
风神老君 说：有个媳妇怀孕了，有天吃饭时不小心碰倒了一瓶啤酒，“澎”啤酒瓶摔裂了!结果这媳妇一紧张流产了！于是她就起诉了该啤酒厂家，要求赔偿损失!吧友们，请问该怎么赔偿?我打开几瓶啤酒快喝光了，里面有几只死老鼠你信吗
      2015-8-14 16:30，网友ABC15838834666 回复 不要偷换概念！

ga39531 说：从不喝啤酒，只喝白酒
栾川二高CEO 说：燕京不是已经滚出洛阳了吗，看我今天给优酷见的广告。
      2015-8-14 16:36，网友ABC15838834666 回复 谁喝燕京谁低俗，谁卖燕京谁可耻！因为燕京坑害消费者，坑害零售商，只要经济效益，不要社会效益！

文东会彡东瓜 说：顶一个。我去年卖了一年燕京。。今年一瓶都没卖
      2015-8-14 16:45，网友文东会彡东瓜 回复ABC 15838834666 :呵呵，你是在哪的商店

天呐刚刚七个字 说：去年朋友过生日也看到一瓶燕京里面是浑浊的还有絮状物，当时是白天我们看到了都没拆。把剩下的啤酒？拿去换了青岛的。想起来都觉得恶心，要是晚上说不定就拆开了。从那以后我就没喝过燕京。
      2015-8-14 17:06，网友ABC15838834666 回复 箱装的啤酒，从外面也看不到。

孤单的飞鸟fly 说：这两年我们回家喝酒都不喝燕京的，太恶心，就算没有沉淀物，喝着也是酸的，还有就是第二天起来头疼难受
守法公民czx 说：燕京啤酒啤酒要火
daicare 说：你应该私自赔给消费者15万，然后再去燕京厂家索赔！一瓶啤酒给1500你真舍得，上次我在东河手抓鸡店喝到假青岛冰醇浑浊的不能行，我没傻到喝下去，最后要了五件酒走了，当时碰到你就好了，没人承当你让你给嫩多，自愿的也不能怪厂家
      2015-8-14 19:14，网友ABC15838834666 回复 这时候厂家和经销商都躲在一边不敢出来，景区就把我做为第一责任人，我不愿因为我卖了燕京啤酒而让景区和家庭宾馆蒙受损失，所以在景区派出所的调解下，我同意先做赔偿，

fxbng2008 说：楼主，您好！因我与燕京啤酒经销商认识，刚才问了一下此事，既然您说啤酒有问题、喝完肚子痛、私人调解无效、也报警了，那么如事实真是如此那么警方会给你一个合理的说法的。那么您为什么非让私下索赔您1500现金赔偿呢？真是肚子出现问题了吗？如果真是肚子出现问题了，那么医院的证明呢？万事需要证据，总得让大家信服吧！说实话，我挺信服燕京的质量的，而且燕京是我们国家在啤酒行业真正走向世界的唯一不含外资的啤酒，难道不值得我们支持一下吗？虽说您这其中一瓶出了点问题，但是您合理的所求一点赔偿，都不是不讲理的人，如真和你以上所叙述一样，那工商局自会找厂家给您赔偿的，而且处罚款会远远大于您所要求的赔偿的，但为什么工商局不找厂家索取赔偿呢？证明您说的水分太大，不要讹不到钱就散播谣言，这样总让人怀疑你们的真实目的是什么。
      2015-8-14 19:50，网友ABC15838834666 回复 人家没住院是没严重到那个程度，人家也没准备想讹人，但确实不舒服了，呕吐了，喝下了酸臭的变质啤酒，心里更是不舒服。但你有一点不舒服就会去住院吗？

风神老君 说：一个纯粹的民族品牌，维一的国有企业，因为一瓶打开的所谓的质量酒，你们要灭了它啊？如果你是一个中国人的话，查查我们大中国还有几个纯国粹的民族品牌!有了质量问题合情合理提出要求?难道要发国难财吗？希望你们以爱国大局为要!不要充当其他品牌的水军和一代愤青!
      2015-8-14 18:58，网友阳光__刺疼我 回复 我打你一顿。。然后高呼为了祖国。。。为了警醒世人。。。你是不是就不跟我计较了

z272529073 说：目测估计卖的是假酒，青岛和燕京在栾川假的太多了
      2015-8-14 20:11，网友z272529073 回复 我会知道，估计代理商也卖假酒吧

流水落花uhcfgb 说：一瓶啤酒有问题都要陪1500？这样吧，我去你那喝酒，1瓶有问题赔我1000，我天天去喝，反正打开瓶也不知道是开瓶前出的问题还是开瓶后出的问题
      2015-8-14 20:12，网友ABC15838834666 回复 啤酒打开后一分钟会变质？变得又酸又臭？那更可怕了！

流水落花uhcfgb 说：真的楼主，现在的钱好难挣，终于发现了生财之道，这样吧，你不是1瓶要求1500嘛，咱俩合作，我喝出问题你给我1000块，你留500
      2015-8-15 19:13，网友春末的罂粟 回复 可以啊，毒死你，然后给你1500，可好？

诺颜1989 说：楼上说的不是一点道理没有 请问楼主你那不是还有没打开的啤酒吗 放照片 事实说明一切 不是不相信你 是吧友也不想当枪使啊
      2015-8-14 20:15，网友ABC15838834666 回复 照片等一会儿发，

a272753342 说：不在喝燕京好久
丨新愿丨 说：路过，顶。
尘世小生9527 说：哎，，，，商场如战场！
ABC15838834666 说：

      2015-8-20 01:36，网友ABC15838834666 回复 风神老君 ：

ABC15838834666 说：楼上发的就是当事啤酒，楼下还有，就是照片闻不出来。

      2015-8-14 20:25，网友ABC15838834666 回复 事发当时我到现场闻了该瓶啤酒，确实又酸又臭，我也想恶心！

ABC15838834666 说：

双头眼 说：好吧那就不喝这种啤酒吧！
ABC15838834666 说：

ABC15838834666 说：

ABC15838834666 说：人家消费者说要厂家来人把这半瓶啤酒喝下去，啥事也就不再说了。

ABC15838834666 说：

ABC15838834666 说：

ABC15838834666 说：燕京啤酒的保质期定的是360天。

豫西农民 说：你以后别卖燕京，我们也不买燕京，共同抵制！
高山流水谁来看 说：他妈那比，燕京脾酒生意不想做了
50854767 说：我感觉大家应该讨论一下，如果你自己是这个店老板的话，你会怎么处理？怎么处理合法合规？我感觉如果我是店老板，卖出的啤酒，在没有开瓶的状态下，出现浑浊等不正常的情况时，消费者可以向厂家索赔，但是瓶盖既然已经打开了，这个状况就说不清楚了，他自己说，啤酒打开就是酸臭的，那么你应该检查一下，剩下的啤酒是否有打开就是酸臭的情况，消费者打开的那瓶酸臭的，是不是消费者自己想讹诈钱财，而自己做的手脚呢？消费者有证据没有？ 如果将来这些游客回去了，下次又邀上几个朋友，在来你店铺喝酒，喝的是哈尔滨啤酒，或者洛阳宫啤酒，或青岛啤酒，然后又打开一瓶，说这个啤酒酸臭，喝下去呕吐。你是不是又要赔偿1500元给他们？ 我不认识燕京的经销商，也不认识任何其他啤酒厂商，但是我感觉你这次处理事情是否有些欠缺？ 显然楼主很讲道义，很将诚信，但也不能任人讹诈。我遇到过啤酒变质的，但都是瓶盖子被运输途中磕碰造成漏气后，导致的变质。 游客在树下喝酒，灯光昏暗，打开了瓶盖子不小心被碰了一个小缝隙的啤酒，外观没有任何不同，但啤酒内已经浑浊，变质。 不知道楼主是否检查过，酸臭的那瓶啤酒的酒盖子。剩下的啤酒是否酸臭。 通过这个事例，我在思考，如果我遇上这件事情，我会怎么办?会不会垫资赔偿顾客那么多钱？ 不过燕京啤酒厂家的做法绝对是遭人唾骂的，不管事情怎么解决，应该尽快安排人员介入，而不是让零售商夹在中间，左右为难，左右受气。在这里我唾弃燕京总经销，燕京厂家业务员，最应该唾弃的是燕京厂家，在接到投诉后，不是及时安排人员处理，而是草草回复了事，具体处理了没有，怎么处理的，没有后续跟进了解。 楼主的做法也欠考虑，赔偿1500元，太多了。我觉得。 大家讨论一下，如果你是店老板，你会怎么做？
      2015-8-14 21:42，网友ABC15838834666 回复 层主说的也很有道理，但是我们站在公道的立场上想一想。第一，除非我们有证据证明是人家做了手脚，否则你一箱啤酒放那儿，实实在在的东西，实实在在的酸臭味，你说是人家做了手脚？

niguoge888 说：早都不喝了
诺颜1989 说：我靠 楼主 以后我就不喝这酒了 下次去你那请我喝点别的
      2015-8-14 21:36，网友诺颜1989 回复 ABC 15838834666  :嗯 酒先不说有没有毛病 就这售后态度就能想象这东西他们自己心里也没底

《有奶便是娘》 说：喝到了变质的燕京啤酒，厂家的说法是“打开了，我们就不负责！”最多给补两件啤酒。零售商无奈给消费者做了赔偿，可厂家却百般推诿，不愿承担责任。这样的啤酒你还敢喝吗？这样的啤酒你还敢卖吗？这样的啤酒你还敢买吗？这样的啤酒你还敢送人吗？  吧友们团结起来，让燕京啤酒滚出栾川吧！！！！！
      2015-10-9 20:48，网友ABC15838834666 回复 LA刘毅PLA ：

ABC15838834666 说：厂家和经销商没有否认这是他们的啤酒，也没有提出假酒的质疑，也承认产品会出现质量问题，也没有质疑游客做手脚，但就是一拖再拖，不出面处理解决问题，

一切随风爱人 说：垃圾燕京啤酒，现在栾川都喝青岛了！谁还喝燕京
      2015-8-19 23:29，网友栾川武魂 回复 就是都喝青岛啤酒，谁还喝燕京啤酒，雪花啤酒

ABC15838834666 说：一开始说派专人来处理，又说正在路上，到最后又说不来了，还说这需要“冷处理，”，人家游客不买账啊！人家不是本地人，等着慢慢解决讨说法，人家是外地游客，人家要游玩被耽误了，人家还要急着回家有事啊，处理不好还要影响我们栾川旅游的声誉啊！

一切随风爱人 说：喝到了变质的燕京啤酒，厂家的说法是“打开了，我们就不负责！”最多给补两件啤酒。零售商无奈给消费者做了赔偿，可厂家却百般推诿，不愿承担责任。这样的啤酒你还敢喝吗？这样的啤酒你还敢卖吗？这样的啤酒你还敢买吗？这样的啤酒你还敢送人吗？  吧友们团结起来，让燕京啤酒滚出栾川吧！！！！！
混混主义 说：顶下。很少喝燕京。垃圾酒
ABC15838834666 说：这是游客收到钱后写的收据，

ABC15838834666 说：还有人说我和游客串通来讹诈厂家的钱，这想法挺另类吧？点个赞吧！

free屁屁凉 说：国产就是被这样搞臭的……
      2015-8-14 22:58，网友free屁屁凉 回复  15838834666 ">ABC 15838834666 </a> :悲哀，软件跟不上啊

壹叁壹肆ok 说：顶一个
ABC15838834666 说：

ABC15838834666 说：这是答复45楼的，

闲闲XXOO 说：开了盖的公司统一不管，我在可乐公司也一样，，，行业规则都是这，不用瞎矫情，，，
      2015-8-14 23:37，网友闲闲XXOO 回复  15838834666 ">ABC 15838834666 </a> :有法律规定吗？行业规则都是这，你开了瓶子我就不管，你可以找人检测啊，，谁知道你是不是开了瓶盖放了俩月来讹人的，，，，

ABC15838834666 说：我发此贴不针对经销商的，其实经销商也是受害者，经销商也从中做了大量工作，积极准备来现场解决问题，尽管最后没能来！他说了，要请我吃1000块钱的饭呢！

      2015-8-14 23:35，网友ABC15838834666 回复 那天他有应酬，喝多了，要不一定会来的！我相信他！但我不会再相信燕京啤酒和燕京啤酒厂！

最爱出门见喜 说：看来燕京真是不敢喝了。厂家也太驴求，连质量都不敢保证。谁还敢喝。
      2015-8-15 02:31，网友ABC15838834666 回复 是啊！

冷眼看栾川 说：原因是什么很重要，假冒品牌?运输贮存出现问题?质量本身问题?
      2015-8-15 02:20，网友ABC15838834666 回复 不管什么原因，你厂家应该第一时间到现场鉴定啊！如果是假冒产品，这不是一个绝好的打假机会吗？如果属运输或质量问题，你应该回去好好总结经验教训，加强管理啊！难道燕京啤酒就这么不珍惜自己的名誉？

栾川一根草 说：哥俩好呀，你别紧张啊，我从小练功在武当啊；哥俩好呀，你留点儿神啊，我爸爸从小在少林啊；哥俩好呀，喜相逢啊，我爷爷名叫黄飞鸿啊；哥俩好呀，我不敢提啊，我奶奶就是十三姨啊；你输了，喝。哥俩好呀，我出五啊，我喝酒就象下山虎啊；哥俩好呀，一阵风啊，我从小打虎叫武松啊；哥俩好呀，我比你强啊，我的名字叫武大郎啊；哥俩好呀，你不要命啊，我的外号叫西门庆啊。你又输了。可以吧
ABC15838834666 说：我把钱不当一回事，我视自己的名誉比生命还重要，而燕京啤酒厂不同，它把金钱看得比自己的生命还重要！因为名誉就是企业的生命！

ABC15838834666 说：这个话题我想有机会应该通过媒体或法律界人士来讨论讨论，游客索赔的多不多？该不该？我该不该当时拿出这1500元钱做赔偿？现在各方各自应该怎么办？

ABC15838834666 说：如果当天厂家由于种种原因没能赶到现场处理问题，那第二天当事人走了，厂家为什么不派人到景区了解一下情况，看这啤酒是不是假冒伪劣的？是不是游客往里面掺了什么东西？验证一下喝下去是不是会吐？是不是会身体不舒服？是不是心里也不舒服？也可以约上工商部门一起来啊！你不觉的需要维护自己的权益吗？

ABC15838834666 说：没关系，我不会也向你索赔的，你不用害怕。我视自己的名誉比生命还重要，我不会耍无赖的！我很讲理！！

不老80后007 说：老板，这不能怪你，现在谁还喝燕京那，再加上那几个游客绝对不是洛阳的，洛阳人从来都不喝燕京，都是喝青岛崂山，哪来的鳖肚子冒充洛阳人，
      2015-8-17 00:23，网友QNMBLJBS 回复 装逼遭雷劈

45度仰望棋棋 说：我们秋扒现在都没人喝燕京 全是青岛
芳菲shine 说：看来燕京是不敢喝了
ABC15838834666 说：我把钱不当一回事，我视自己的名誉比生命还重要，而燕京啤酒厂不同，它把金钱看得比自己的生命还重要！因为名誉就是企业的生命！

ABC15838834666 说：这个话题我想有机会应该通过媒体或法律界人士来讨论讨论，游客索赔的多不多？该不该？我该不该当时拿出这1500元钱做赔偿？现在各方各自应该怎么办？

ABC15838834666 说：如果当天厂家由于种种原因没能赶到现场处理问题，那第二天当事人走了，厂家为什么不派人到景区了解一下情况，看这啤酒是不是假冒伪劣的？是不是游客往里面掺了什么东西？验证一下喝下去是不是会吐？是不是会身体不舒服？是不是心里也不舒服？也可以约上工商部门一起来啊！你不觉的需要维护自己的权益吗？

ABC15838834666 说：没关系，我不会也向你索赔的，你不用害怕。我视自己的名誉比生命还重要，我不会耍无赖的！我很讲理！！

栾川好人 说：早都不喝燕京了
prince平安快乐 说：我店里一个多月都不买燕京的了，可不诚信
      2015-8-15 17:54，网友ABC15838834666 回复 再卖燕京可能会害人又害己啊！

ABC15838834666 说：当时游客的说法是，我大老远的一行7人开车到你们栾川景区旅游，我们购买了门票进入景区，在你们景区内消费的时候，有三人不慎喝到了变质变味的燕京啤酒，造成恶心呕吐，心里很不舒服，这不仅给我们健康带来危害，更给我们造成精神损失，事发当时虽然家庭宾馆老板和卖啤酒的商店老板都到现场看了情况，表达了歉意，但他们联系啤酒经销商说答复的补几件啤酒的说法我们不能接受，补几件啤酒我们也不敢再喝了！高高兴兴来旅游遇到这种事情，我们感到很扫兴，喝下了酸臭变味的啤酒，想起来就感到恶心！我们要求厂家给个说法。当晚你们联系不上厂家，解决不了问题，我们恐怕第二天证据缺失，你们不承认，于是就报了警，报警后，110安排警区派出所来了解了情况，提取了证据，并安排你们通知厂家或经销商代表第二天上午到警区派出所解决问题，到第二天上午你们又告知说上午人赶不到，到下午三点人来了解决问题，可我们等到下午三点还是没有人来解决问题，我们感到被欺骗了，你们根本就没有解决问题的诚意，你们相互推诿，不解决问题，又给我们的精神上造成了更大损失，你们一推再推，浪费了我们的时间，耽误了我们的行程，到现在也没给我们一个说法，我们十分气愤！

ABC15838834666 说：游客把问题投诉到了栾川县旅工委，县旅工委打电话询问并要求要妥善处理，景区派出所和景区市场管理处告知我要尽快解决，酒从你那里买的，你不解决谁解决啊？

      2015-8-15 22:06，网友ABC15838834666 回复 儒雅的大照 ：这几天太忙，我也搭不起时间，没时间去投诉。游客投诉到旅工委是人家说一步一步来，先给景区施加压力，景区不解决再继续投诉。

一个巴掌一个吻 说：表示遇见过这种情况。里面是黑色浑浊的东西，不知道是什么东西。想想都恶心。
      2015-8-15 22:06，网友ABC15838834666 回复 确实恶心，当时我也感到很恶心！

栾川奇木木 说：那次喝那酒还出现过空瓶呢
      2015-8-15 22:07，网友ABC15838834666 回复 空瓶比这还强点。

ABC15838834666 说：我这样做挽回了多方的损失，首先，保证了景区声誉不受损害，保护了栾川的旅游形象不受损害。试想，游客如果把车堵到景区大门，投诉说景区里卖腐烂变质产品，游客权益受到损害讨不到说法，到栾川旅游遇到这样的倒霉事，那样会是一个什么样的后果？即使不堵，人家回去在网上发贴这样说，会是一个什么样的后果？？？？

ABC15838834666 说：其次，保证了家庭宾馆的利益不受损失。如果问题不得到解决，人家在该宾馆的吃住消费人家会结帐吗？因为该燕京啤酒是家庭宾馆老板从我那里买回去又卖给游客的。人家已经说了，事情得不到解决，人家就住在这儿不走。最后，问题解决后，游客支付了在该宾馆消费的一切费用，家庭宾馆没有遭受任何经济损失，但宾馆老板为此也跟人家说了不少好话，耽误了不少时间。

ABC15838834666 说：第三，保证了我自己不再受此事纠缠，浪费我宝贵的时间。现在正是旺季，耽误我一天时间，损失会更多的。同时也维护了我自己的声誉，维护了我自己的诚信原则。

ABC15838834666 说：第四，就当时来说，我这样做也维护了厂家和经销商的直接利益，如果人家继续投诉下去，工商部门质检部门来调查，鉴定，化验，谁不都得跟着耗！

      2015-8-15 23:44，网友ABC15838834666 回复 且不说厂家的利益值不值得去维护。

ABC15838834666 说：第五，维护了游客也就是消费者的利益，使人家精神上得到补偿，不至于抱着一肚子气回去再投诉，再发帖。

ABC15838834666 说：总起来说，如果问题当时得不到解决，再推一天，不管事情怎么发展，那时各方的损失就不是1500元钱的事了！

流水落花uhcfgb 说：其实你应该好好想想，游客投诉的又不是你，你真不应该拿这钱，就让走法律过程，让大家也认识一下法律，以后再遇到此类是究竟该怎样维护自己的权益，有次吃恰恰瓜子，里面有死老鼠，最后都不了了之了。
      2015-8-20 01:37，网友ABC15838834666 回复 难道每事都要不了了之？这就是一个企业处理问题的态度？？？？？

ABC15838834666 说：诚信是做人的根本，诚信是企业生存的根本，诚信也是生意的根本！

ABC15838834666 说：我诚信了，我担当了，我负责任了，我问心无愧！对那些遇事就躲的人和狗，我不屑一顾！

ABC15838834666 说：因为我担当了，所以我没有失去顾客，今天晚上，该113号家庭宾馆老板又来找我要啤酒，还先把钱掏了，“随后你给我送去”。我说青岛刚回来，给你送青岛吧，他说“中”！

ABC15838834666 说：我敢说，在栾川，在栾川商界，所有跟我打过交道的人，没人会说我不诚信，不担当，不负责任！

ABC15838834666 说：建议燕京啤酒厂跳楼去吧！对这样一件小事不敢担当，不敢负责，还有何脸面面对广大消费者和广大经销商？

ABC15838834666 说：不管怎么协商，怎么赔偿，你为什么不敢第一时间到现场呢？

姐夫毁你 说：今天喝的燕京啤酒也是这种情况，也没有多在意
      2015-8-16 00:22，网友ABC15838834666 回复 喝到了酸臭味的吗？不会吧？

末日审判与杀戮 说：吸根烟，解心宽。想嫩多抓，这是拿别人的过错在惩罚自己。啥时候闲了，咱坐那喝一会。
      2015-8-16 01:45，网友ABC15838834666 回复 好啊！我请你！

ABC15838834666 说：如果当天厂家由于种种原因没能赶到现场处理问题，那第二天当事人走了，厂家为什么不派人到景区了解一下情况，看这啤酒是不是假冒伪劣的？是不是游客往里面掺了什么东西？验证一下喝下去是不是会吐？是不是会身体不舒服？是不是心里也不舒服？也可以约上工商部门一起来啊！你不觉的需要维护自己的权益吗？


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