求内行，新装修的房子发霉怎么办？

苦逼男

      房子是2013年装修的，墙面算7月完工吧，11月墙面开始鼓包，过了一个冬天，鼓包的地方开始发霉了。大家觉得这一朵朵霉花漂亮不？从11月至今找过很多次当时的负责人，工头只派人上门看了一次，提了个加保温层+木板的方案，从此不管电话还是网络，不提责任，不提费用的事情，不提什么时候处理，现在打电话已经不接了。

　　当初是有合同的，拆旧的时候也看到原来这墙的壁纸里侧全是发霉的，也要求了工头做相应处理，当然我是外行不懂，只是交代说要把这问题处理好。请教大家，现在这情况我该怎么办？