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标题: 大热天空调成投诉热点 [打印本页]

作者: 心在哪 时间: 2013-8-9 21:14
标题: 大热天空调成投诉热点

眼下正值空调产品消费高峰期。8月5日，记者从市工商局12315消费者申诉举报指挥中心了解到，近期，关于空调产品的消费投诉增多，问题主要集中在商家不及时送货、安装，安装空调二次收费，空调加充氟利昂价格混乱，空调多次维修仍不能使用等方面。

空调迟迟不能安装到位

消费者反映：居民李先生向工商部门投诉，他在市城区一家电卖场购买了一台空调，空调已经送到家中，却迟迟不见有人上门安装。

工商部门提醒：消费者购买空调产品时，不要轻信商家口头承诺的送货、安装时间，应让商家在其开具的提货单上写明相关时限和未兑现承诺商家应作出的赔偿。

安装空调遭遇二次收费

消费者反映：居民张女士称，商家承诺免费安装，安装时却收取费用。

工商部门提醒：消费者购买空调时，切记问清安装是否额外收费及相关收费标准。对于另付费购买的连接管等材料，应让商家出具票据。

补充氟利昂收费昂贵

消费者反映：前些天，居民陈先生发现空调不制冷，维修人员称空调需要补充氟利昂，收费400元。后来陈先生打听得知，空调充氟利昂，收费大多在200元左右。

作者: 旧时光- 时间: 2013-8-9 22:04
这天电压低死了

作者: 红太阳 时间: 2013-8-10 20:56
空调氟利昂不是太好了

作者: summer。 时间: 2013-8-11 18:28
这天是要热死人阿

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